Немецкому бизнесу не хватает специалистов по Facebook и Twitter
| Просмотры: 217 |
|
|
К таким выводам привел опрос «Social Media Governance» в Германии, проведенный PR-агентством Fink & Fuchs совместно с Университетом Лейпцига и специализированным журналом для специалистов по работе со СМИ «Pressesprecher».
Согласно результатам опроса, в котором приняли участие более 1000 пресс-секретарей Германии, уже 54% всех организаций страны (как частных, так и государственных) используют социальные медиа. Еще 14% компаний планируют внедрить инструментарий социальный сетей в собственной работе в следующем году. Только около трети фирм подобных планов пока не имеют.
Несмотря на высокий интерес немецких компаний к социальным медиа, опыт работы с их инструментарием у специалистов, в среднем, слишком мал. Только лишь 6% компаний имеют опыт работы с социальными медиа более трех лет. Однако именно их данные позволяют судить об эффективности таких инструментов. Как показывает опрос, чем дольше организация использовала социальные медиа как инструмент, тем выше в ней оценивают их эффективность.
На данный момент, в основной массе компаний работой с социальными медиа занимается отдел PR (46%), в чуть меньшем количестве организаций - отделы рекламы и маркетинга (37%).
Среди использованных инструментов в лидерах - Facebook (31,4%) и Twitter (25,3%).
Как сообщал ранее «МедиаБизнес», в компании Exact Target (США) в ходе проведенного опроса пришли к выводу, что пользователи, наиболее активные на платформе микроблогов Twitter, в три раза сильнее влияют на репутацию бренда в сети, нежели среднестатистические онлайн-клиенты.
| Просмотры: 217 |
|
|
Комментарии